ASUS ROG зависает под нагрузкой

Ищите официальный сервисный центр ASUS?

Мы являемся официальным постановщиком оригинальных запчастей, и квалифицированным партнером ASUS, что дает возможность обслуживать гарантийные случаи, а также послегарантийный ремонт.

Что показала диагностика

Была проведена комплексная диагностика материнской платы, процессора, оперативной памяти, видеокарты и системы охлаждения.

В ходе проверки было установлено, что под нагрузкой процессор перестает корректно выполнять вычисления и перестает отвечать системе. Именно неисправность CPU вызывала зависания ноутбука в играх и стресс-тестах.

Основные симптомы неисправного процессора

• Ноутбук зависает в играх;
• Фризы под нагрузкой;
• Зависание во время стресс-теста;
• Случайные перезагрузки;
• Черный экран под нагрузкой;
• Ошибка WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR;
• Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT;
• Ошибка MACHINE_CHECK_EXCEPTION;
• Снижение производительности;
• Нестабильная работа Windows.

Ремонт ASUS ROG

После подтверждения неисправности было принято решение заменить процессор на новый.

Для выполнения работ использовалась профессиональная инфракрасная BGA станция, позволяющая безопасно демонтировать и устанавливать современные процессоры AMD Ryzen и Intel Core без повреждения материнской платы.

Обслуживание системы охлаждения

После установки нового процессора была проведена полная профилактика системы охлаждения.

• На процессор нанесен новый жидкий металл;
• На видеокарту установлен термоинтерфейс PTM7950;
• Проверены термопрокладки памяти и цепей питания;
• Очищены радиаторы и вентиляторы.

Стресс-тест после ремонта

После замены процессора ноутбук успешно прошел длительное стресс-тестирование.

Зависания полностью исчезли. Температуры процессора и видеокарты находятся в пределах нормы даже под максимальной нагрузкой.

Какие модели ASUS ROG чаще сталкиваются с данной неисправностью

• ASUS ROG Strix G16 G614;
• ASUS ROG Strix G18 G814;
• ASUS ROG Strix Scar 16 G634;
• ASUS ROG Strix Scar 18 G834;
• ASUS ROG Strix Scar 16 G635;
• ASUS ROG Strix Scar 18 G835;
• ASUS ROG Zephyrus G14 GA403;
• ASUS ROG Zephyrus G16 GU605;
• ASUS ROG Flow X13;
• ASUS ROG Flow X16;
• ASUS ROG Flow Z13;
• ASUS ROG Zephyrus Duo 16.

Почему ноутбук зависает под нагрузкой

Помимо процессора причиной зависаний могут быть видеокарта, оперативная память, SSD накопитель, перегрев системы охлаждения или неисправности цепей питания материнской платы.

Для точного определения причины необходима профессиональная диагностика с использованием специализированного оборудования.

Результат ремонта

После замены процессора ноутбук перестал зависать под нагрузкой, успешно проходит стресс-тесты и стабильно работает в современных играх.

Ноутбук полностью восстановлен и выдан владельцу.

Ремонт ASUS ROG G634J

Для точного определения причины ошибки KMODE EXCEPTION NOT HANDLED требуется комплексная диагностика процессора, памяти, SSD накопителя, видеокарты RTX и материнской платы.

Специалисты ServicePro выполняют профессиональный ремонт игровых ноутбуков ASUS ROG любой сложности, включая замену процессоров, видеокарт, видеопамяти, BIOS, оперативной памяти и восстановление материнских плат после сложных аппаратных неисправностей.

Признаки неисправного процессора Asus ROG Strix

Замена процессора Asus ROG Strix может потребоваться, если ноутбук:

• включается, но показывает черный экран;
• кнопка питания горит, но изображения нет;
• после включения сразу выключается;
• уходит в циклическую перезагрузку;
• выбивает синий экран Windows;
• зависает при установке Windows;
• не видит оперативную память;
• не видит SSD или PCIe устройства;
• не запускается дискретная видеокарта;
• после перегрева работает нестабильно;
• не проходит инициализацию BIOS / EC;
• сильно греется даже без нагрузки.

Почему выходит из строя процессор Asus ROG

• критический перегрев CPU;
• прогорел жидкий металл;
• высохла термопаста;
• забилась пылью система охлаждения;
• короткое замыкание по линиям питания;
• пробой фаз питания процессора;
• попадание 19V на низковольтные линии;
• повреждение после залития;
• статический разряд через USB / Type-C;
• неудачное обновление BIOS;
• перегрев после неправильной чистки или замены термоинтерфейса.

Как выполняется замена процессора Asus ROG Strix

Замена процессора на Asus ROG Strix выполняется только на профессиональном BGA оборудовании. Перед заменой мы проверяем питание CPU, сопротивления по основным линиям, BIOS, EC, оперативную память, видеочип, видеопамять, цепи 3V / 5V / VCORE / VCCGT / SOC и поведение платы на лабораторном блоке питания.

После замены процессора выполняется прошивка BIOS, при необходимости чистка ME Region, проверка серийных данных, тест оперативной памяти, стресс-тест CPU, проверка температур и стабильности ноутбука под нагрузкой.

ServicePro — замена процессора Asus ROG Strix в Днепре

ServicePro — лаборатория сложного ремонта игровых ноутбуков ASUS ROG. К нам обращаются, когда Asus ROG Strix не включается, показывает черный экран, зависает, выбивает синий экран, не видит память или не запускается после перегрева. Работаем по Днепру и всей Украине через Новую Почту.

Диагностика Asus ROG Strix проводится бесплатно. После диагностики сообщаем точную причину неисправности, стоимость ремонта, сроки поставки процессора и гарантию на выполненные работы.

Какие процессоры устанавливаются в Asus ROG Strix

Выбери модель

ROG Flow (X13, X16, Z13)

ROG Strix (G, Scar)

ROG Zephyrus (G, M, Duo)

TUF FX, FA, A, F серии

ProArt StudioBook / Creator

VivoBook S, Pro, OLED

VivoBook Flip 14 / 15 / 16

ZenBook Flip

ZenBook Pro

Почему выбирают ServicePro

ServicePro — это команда высококвалифицированных мастеров, которые умеют ремонтировать ноутбуки любой сложности. Мы решаем даже те задачи, от которых другие отказываются.

Наш сервис-центр оснащён современным оборудованием, оригинальными расходниками и профессиональными инструментами.

Каждый понедельник проводим тренинги, постоянно повышаем квалификацию и следим за новыми технологиями — поэтому знаем всё о последних инновациях в ремонте.

Используем только оригинальные запчасти с сертификатами подлинности.

Производственная гарантия позволяет нам давать максимальный срок гарантии на ремонт и детали.

Нужен срочный ремонт? Выполним быстро — понимаем, что ноутбук для многих это работа и заработок.

Все заказы контролируют опытные менеджеры, следят за качеством и сроками выполнения.