Ошибка KMODE EXCEPTION NOT HANDLED на игровом ноутбуке

Что означает ошибка KMODE EXCEPTION NOT HANDLED

Чаще всего KMODE EXCEPTION NOT HANDLED встречается на игровых ноутбуках ASUS ROG Strix, ASUS TUF Gaming, Acer Nitro 5, Acer Predator Helios, Lenovo Legion, MSI Raider, MSI Vector, Alienware и Gigabyte AORUS. Ошибка может появляться при загрузке Windows, запуске игр, установке драйвера NVIDIA, выходе из сна или под высокой нагрузкой.

Основные причины ошибки KMODE EXCEPTION NOT HANDLED

• Неисправный драйвер NVIDIA GeForce RTX;
• Повреждение системных файлов Windows;
• Неисправность оперативной памяти RAM;
• Повреждение SSD накопителя;
• Неисправность процессора Intel Core или AMD Ryzen;
• Ошибка BIOS или EC;
• Конфликт драйверов чипсета;
• Неисправность видеокарты NVIDIA RTX;
• Перегрев процессора или видеокарты;
• Повреждение материнской платы.

KMODE EXCEPTION NOT HANDLED после установки драйвера NVIDIA

Если ошибка появляется после установки или обновления драйвера NVIDIA, причина может быть в конфликте драйверов, поврежденной Windows или аппаратной неисправности видеокарты. На игровых ноутбуках с RTX это часто сопровождается черным экраном, вылетом драйвера, зависанием системы или ошибкой Code 43 в диспетчере устройств.

Если после удаления драйвера система запускается, а после установки драйвера снова появляется BSOD, необходимо проверять видеокарту, видеопамять и цепи питания GPU.

KMODE EXCEPTION NOT HANDLED и оперативная память

Неисправная оперативная память является одной из частых причин данной ошибки. При повреждении данных в RAM системный драйвер может обратиться к некорректному адресу памяти, после чего Windows завершает работу с синим экраном.

На игровых ноутбуках проблема часто проявляется во время игр, стресс-тестов, установки Windows или запуска тяжелых приложений.

KMODE EXCEPTION NOT HANDLED и процессор

Процессор Intel Core или AMD Ryzen также может быть причиной ошибки KMODE EXCEPTION NOT HANDLED. Особенно если поврежден встроенный контроллер памяти, кэш процессора или цепи питания CPU.

В таких случаях ошибка может появляться вместе с другими BSOD: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, MACHINE_CHECK_EXCEPTION, CACHE_MANAGER и MEMORY_MANAGEMENT.

KMODE EXCEPTION NOT HANDLED и SSD накопитель

Поврежденный SSD накопитель способен вызывать ошибку KMODE EXCEPTION NOT HANDLED при загрузке Windows, установке драйверов или чтении системных файлов. Если накопитель работает нестабильно, Windows получает поврежденные данные и завершает работу с BSOD.

Частые симптомы перед появлением ошибки

• Синий экран смерти BSOD;
• Черный экран после установки драйвера NVIDIA;
• Вылеты игр на рабочий стол;
• Зависания ноутбука намертво;
• Фризы во время игры;
• Перезагрузка под нагрузкой;
• Ошибка Code 43 NVIDIA;
• Повреждение файлов Windows;
• Проблемы после обновления BIOS;
• Циклическая перезагрузка Windows.

На каких игровых ноутбуках встречается ошибка

• ASUS ROG Strix G15, G16, G17;
• ASUS ROG Scar 15, 16, 17, 18;
• ASUS TUF Gaming F15, F17, A15, A17;
• Acer Nitro 5 AN515;
• Acer Nitro V15 ANV15;
• Acer Nitro 16 AN16;
• Acer Predator Helios 300 и Neo;
• Lenovo Legion 5, 5 Pro, 7;
• MSI Raider, Vector, Titan;
• Alienware M15, M16, X15, X17.

Похожие ошибки BSOD

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
• SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
• MEMORY_MANAGEMENT
• WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
• CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
• MACHINE_CHECK_EXCEPTION
• CRITICAL_PROCESS_DIED
• VIDEO_TDR_FAILURE

Что можно попробовать самостоятельно

• Загрузиться в безопасном режиме;
• Удалить последний установленный драйвер;
• Переустановить драйвер NVIDIA;
• Проверить оперативную память;
• Проверить SSD накопитель;
• Запустить sfc /scannow;
• Выполнить chkdsk /f /r;
• Обновить BIOS;
• Проверить температуру процессора и видеокарты;
• Откатить последнее обновление Windows.

Диагностика и ремонт

Для точного определения причины ошибки KMODE EXCEPTION NOT HANDLED требуется диагностика Windows, драйверов, оперативной памяти, SSD накопителя, процессора, видеокарты и материнской платы.

ServicePro выполняет диагностику и ремонт игровых ноутбуков ASUS ROG, ASUS TUF Gaming, Acer Nitro, Predator, Lenovo Legion, MSI Raider, MSI Vector и Alienware. Принимаем ноутбуки со всей Украины через Новую Почту.

Мы работаем с заменой процессоров Intel и AMD разных поколений, включая старые, современные и редкие модели. Подбор зависит от платформы, сокета, чипсета и типа монтажа.

Какие процессоры меняем

• Intel Core 10 поколение: i3-1005G1, i3-10110U, i5-10210U, i5-10300H, i7-10510U, i7-10750H, i9-10980HK
• Intel Core 11 поколение: i3-1115G4, i5-1135G7, i5-11400H, i7-1165G7, i7-11800H, i9-11980HK
• Intel Core 12 поколение: i3-1215U, i5-1235U, i5-12450H, i5-12500H, i7-12650H, i7-12700H, i9-12900H, i9-12900HX
• Intel Core 13 поколение: i5-1334U, i5-13420H, i5-13500H, i7-13620H, i7-13700H, i9-13900H, i9-13980HX
• Intel Core 14 поколение: i5-14450HX, i7-14650HX, i7-14700HX, i9-14900HX
• Intel Core Ultra: Ultra 5 125H, Ultra 7 155H, Ultra 7 165H, Ultra 9 185H

• AMD Ryzen 3000 серия: Ryzen 3 3200U, Ryzen 5 3500U, Ryzen 5 3550H, Ryzen 7 3750H
• AMD Ryzen 4000 серия: Ryzen 3 4300U, Ryzen 5 4500U, Ryzen 5 4600H, Ryzen 7 4700U, Ryzen 7 4800H, Ryzen 9 4900HS
• AMD Ryzen 5000 серия: Ryzen 3 5300U, Ryzen 5 5500U, Ryzen 5 5600H, Ryzen 7 5700U, Ryzen 7 5800H, Ryzen 9 5900HX
• AMD Ryzen 6000 серия: Ryzen 5 6600H, Ryzen 5 6600HS, Ryzen 7 6800H, Ryzen 7 6800HS, Ryzen 9 6900HX
• AMD Ryzen 7000 серия: Ryzen 5 7535HS, Ryzen 5 7640HS, Ryzen 7 7735HS, Ryzen 7 7840HS, Ryzen 9 7940HS
• AMD Ryzen 8000 серия: Ryzen 5 8640HS, Ryzen 7 8840HS, Ryzen 9 8945HS

Также возможна замена процессоров AMD A-серии, Intel Pentium, Intel Celeron и других мобильных CPU в зависимости от модели ноутбука и типа материнской платы.

Цена замены процессора ноутбука

Стоимость зависит от модели ноутбука, типа процессора, сложности разборки, формата установки и наличия процессора в продаже. В некоторых случаях CPU требуется заказывать отдельно.

Диагностика — бесплатно

Замена процессора — от 1500 грн

Почему выбирают ServicePro

ServicePro — это команда высококвалифицированных мастеров, которые умеют ремонтировать ноутбуки любой сложности. Мы решаем даже те задачи, от которых другие отказываются.

Наш сервис-центр оснащён современным оборудованием, оригинальными расходниками и профессиональными инструментами.

Каждый понедельник проводим тренинги, постоянно повышаем квалификацию и следим за новыми технологиями — поэтому знаем всё о последних инновациях в ремонте.

Используем только оригинальные запчасти с сертификатами подлинности.

Производственная гарантия позволяет нам давать максимальный срок гарантии на ремонт и детали.

Нужен срочный ремонт? Выполним быстро — понимаем, что ноутбук для многих это работа и заработок.

Все заказы контролируют опытные менеджеры, следят за качеством и сроками выполнения.