Lenovo IdeaPad не включается — неисправность Intel HM570 и решение проблемы

В ходе диагностики были проверены все основные сигналы запуска материнской платы. Проверка показала отсутствие корректной работы хаба PCH.

В большинстве случаев подобная неисправность связана с нарушением BGA-контактов чипсета. Практика показывает, что примерно в 90% случаев причиной становится отвал хаба PCH.

Что показало вскрытие

Для подтверждения неисправности был демонтирован чипсет Intel HM570 PCH. После снятия хаба были обнаружены поврежденные контактные площадки и оторванные пятаки контактной группы, что полностью подтвердило отвал BGA-чипа.

Дальнейшая эксплуатация ноутбука с такой неисправностью приводит к полному отсутствию запуска или нестабильной работе системы.

Выполненные работы

• Полная диагностика материнской платы;
• Проверка сигналов запуска;
• Демонтаж Intel HM570 PCH;
• Восстановление контактной группы;
• Восстановление поврежденных пятаков;
• Установка новых BGA шаров;
• Реболл чипсета PCH;
• Монтаж хаба на инфракрасной BGA станции;
• Проверка запуска ноутбука;
• Прошивка BIOS с чистым ME Region.

После реболла ноутбук завис на логотипе BIOS

После установки хаба ноутбук успешно включился и вывел изображение, однако зависал на заставке BIOS.

Подобная ситуация достаточно распространена после замены или реболла чипсета. Причиной является повреждение данных Intel Management Engine или несовместимость старого BIOS с установленным PCH.

Прошивка BIOS с чистым ME Region

Для устранения проблемы был создан новый BIOS с чистым ME Region. После прошивки ноутбук успешно завершил инициализацию оборудования и начал загружать операционную систему.

После восстановления BIOS все функции ноутбука заработали в штатном режиме.

Основные признаки отвала хаба PCH

• Ноутбук не включается;
• Работает только на холодную;
• Черный экран;
• Нет изображения;
• Зависание на логотипе Lenovo;
• Не загружается BIOS;
• Циклическая перезагрузка;
• Не определяется SSD накопитель;
• Отсутствует инициализация памяти;
• Периодические зависания системы.

Какие модели Lenovo чаще сталкиваются с данной неисправностью

• IdeaPad Gaming 3 15ACH6;
• IdeaPad Gaming 3 15ARH7;
• IdeaPad Gaming 3 15IAH7;
• IdeaPad Gaming 3 16ARH7;
• IdeaPad Gaming 3 16IAH7;
• IdeaPad 5 Pro;
• IdeaPad Slim 5;
• IdeaPad Slim 3;
• LOQ 15IRH8;
• LOQ 15APH8;
• LOQ 16IRH8;
• LOQ 16APH8.

Какие ноутбуки Lenovo могут иметь неисправность Intel HM570 PCH

Проблемы с Intel HM570 встречаются на ноутбуках Lenovo, построенных на платформах Intel Core 11-го поколения. Неисправность может проявляться по-разному: ноутбук не включается, не проходит POST, зависает при запуске, не видит SSD или USB-устройства, либо включается без изображения.

Intel HM570 используется в отдельных конфигурациях следующих серий:

• Lenovo IdeaPad Gaming 3 на процессорах Intel 11-го поколения;
• Lenovo Legion 5 15ITH6 и близких конфигурациях;
• Lenovo Legion 5 Pro 16ITH6;
• других ноутбуках Lenovo на платформе Intel Tiger Lake-H с PCH HM570.

При этом похожие симптомы могут быть вызваны BIOS, EC, процессором, оперативной памятью или цепями питания, поэтому неисправность HM570 необходимо подтверждать измерениями и диагностикой материнской платы.

Решение проблемы — восстановление Intel HM570 PCH

В данном случае диагностика подтвердила проблему в области системного моста Intel HM570. Для восстановления материнской платы выполнили реболл PCH и восстановили поврежденную контактную группу BGA.

После монтажа чипсета дополнительно восстановили BIOS и подготовили прошивку с чистым ME Region, чтобы системная логика корректно проходила инициализацию после ремонта.

Результат ремонта Lenovo

После реболла Intel HM570 PCH, восстановления контактной группы и прошивки BIOS с чистым ME Region ноутбук снова начал нормально проходить последовательность запуска и полностью восстановил работоспособность.

Windows загружается без ошибок, SSD и периферийные устройства определяются корректно, зависаний при работе нет.

После ремонта ноутбук прошел продолжительное стресс-тестирование и проверку стабильности материнской платы.

Неисправность: нарушение работы Intel HM570 PCH и его BGA-контактной группы.

Решение: реболл Intel HM570, восстановление контактной группы и прошивка BIOS с чистым ME Region.

Результат: ноутбук стабильно включается, проходит POST, загружает Windows и корректно работает под нагрузкой.